DISEÑO DE BIENES Y SERVICIOS
SELECCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
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LA
ELECCIÓN DEL PRODUCTO EN LAS ORGANIZACIONES SON ÚNICOS Y DE ALTA CALIDAD.
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LA
SELECCIÓN DE UN PRODUCTO AFECTA TODO EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
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LAS
SEDICIONES DE PRODUCTO SON FUNDAMENTALES PARA LA ORGANIZACIÓN Y EN LA FUNCIONES
DE OPERACIONES.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
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SE
DIVIDE EN 4 FASES: INTRODUCCIÓN, CRECIMIENTO, MADUREZ Y DECLINACIÓN
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LA
TAREA DEL ADMINISTRADOR ES DISEÑAR UN SISTEMA QUE AYUDE A INTRODUCIR LOS NUEVOS
PRODUCTOS CON ÉXITO.
FASE INTRODUCTORIA: LOS PRODUCTOS AUN SE ESTÁN
“AFINANDO” PARA EL MERCADO
FASE DE CRECIMIENTO: EL PRODUCTO COMIENZA A
ESTABILIZARSE, ES NECESARIO AGREGAR MEJORAS PARA AJUSTARSE A LA DEMANDA.
FASE DE MADUREZ: EL PRODUCTO SE EMPAREJA CON OTROS Y ES DONDE ES APROPIADO INNOVAR,
MEJORAR EN EL CONTROL DE COSTOS Y DISMINUIR LINEAS DE PRODUCTO.
FASE DE DECLINACIÓN: EL PRODUCTO ES POCO ATRACTIVO PARA
VOLVER A INVERTIR , ASÍ QUE TERMINA SU PRODUCCIÓN.
ANÁLISIS DE PRODUCTO POR SU VALOR
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LISTA
DE PRODUCTOS EN ORDEN DESCENDENTE DE ACUERDO CON SU CONTRIBUCIÓN INDIVIDUAL A
LA EMPRESA.
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APLICA
PRINCIPIO DE PAREO à ENFOCARSE EN POCOS ARTÍCULOS IMPORTANTES Y NO
EN MUCHOS TRIVIALES.
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LOS
RECURSOS SE INVIERTEN EN PRODUCTOS IMPORTANTES
GENERACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
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LAS
EMPRESAS GENERAN MAYOR INGRESO Y UTILIDADES CON NUEVOS PRODUCTOS.
·
LAS
COMPAÑÍAS QUE TIENEN ÉXITO EN LA ACTUALIDAD SON LAS QUE SE ACERCAN A LAS
NECESIDADES DE SUS CLIENTES.
IMPORTANCIA DE LOS NUEVOS PRODUCTOS
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LAS
COMPAÑÍAS LIDERES GENERAN UNA PORCIÓN SUSTANCIAL DE SUS VENTAS CON PRODUCTOS
QUE TIENEN 5 AÑOS DE ANTIGÜEDAD A LO MAS.
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AJUSTAR
NUEVAS IDEAS DE PRODUCTOS MIENTRAS SE TENGA OTRAS ACTIVIDADES.
DESARROLLO DEL PRODUCTO
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LA
EMPRESA DEBE TENER DINERO, COMPRENDER LOS CAMBIOS, DISPONER TALENTO Y RECURSOS
NECESARIOS.
DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
(QFD)
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DETERMINA
QUE SATISFACE AL CLIENTE Y TRADUCIR LOS DESEOS EN UN DISEÑO META.
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HERRAMIENTA
DE QFD à LA
CASA DE CALIDAD
·
ES
UNA TECNICA GRÁFICA UTILIZADA PARA DEFINIR LA RELACION ENTRE LOS DESEOS DEL
CLIENTE Y EL PRODUCTO.
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DEFINIENDO
ESTA RELACION LOS ADMINS PODRAN CONSTRUIR PRODUCTOS Y SERVICIOS.ESTA RELACION
MARCA EL PRIMER PASO PARA CONSTRUIR UN SISTEMA DE PRODUCCION.
LA FUNCIÓN DEL QFD ES MOSTRAR COMO SE DESPLEGARÁ EL ESFUERZO DE CALIDAD.
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PLAN
DE CALIDAD: CONJUNTO DE TOLERANCIAS, PROCEDIMIENTOS, METODOS Y TÉCNICAS CUYA
FINALIDAD ES QUE EL PROCESO SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.
ORGANIZACIÓN
PARA EL DESARROLLO DEL PRODUCTO
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SERIE DE CASAS:
INDICA LA FORMA DE DESPLEGAR LOS RECURSOS PARA SATISFACER LOS REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE.
INGENIERIA CONCURRENTE: USO DE EQUIPOS QUE PARTICIPAN EN
LAS ACTIVIDADES DE DISEÑO E INGENIERIA.
MANUFACTURABILIDAD E INGENIERIA DE
VALOR
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ACTIVIDADES
QUE AYUDAN A MEJORAR EL DISEÑO, PRODUCCION, MANTENIMIENTO Y USO DEL PRODUCTO.
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ACTIVIDADES
DE MANUFACTURA E INGENIERIA SON LA MEJOR MANERA DE EVITAR COSTOS.
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PUEDE
REDUCIR EN UN 15 Y 70 % EL COSTO SIN DISMINUIR CALIDAD
TECNICAS PARA DISEÑAR PRODUCTO
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DISEÑO
ROBUSTO: PRODUCTO DISEÑADO ANTE VARIACIONES PEQUEÑAS EN EL NO TENGAN UN EFECTO
ADVERSO EN EL PRODUCTO.
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DISEÑO
MODULAR: DISEÑO DONDE LAS PARTES O OTROS COMPONENTES DE UN PRODUCTO SE
SUBDIVIDEN EN MODULOS QUE PUEDEN INTERCAMBIARSE O REEMPLAZARSE CON FACILIDAD
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DISEÑO
ASISTIDO POR COMPUTADORA (CAD): USO DE COMPUTADORAS PARA DESARROLLAR Y
DOCUMENTAR UN PRODUCTO.
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DISEÑO
ASISTIDO PARA LA MANUFACTURA Y EL ENSAMBLAJE ( DFMA) : SOFWARE QUE PERMITE A
LOS DISEÑADORES EL EFECTO DEL DISEÑO EN LA FABRICACION DEL PRODUCTO.
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MODELADO
3D: EXTENSION DEL CAD PARA CONSTRUIR PROTOTIPOS PEQUEÑOS
MANUFACTURA ASISTIDA POR COMPUTADORA
(CAM)
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USO
DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION PARA CONTROLAR MAQUINARIA
BENEFICIOS CAD/CAM:
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CALIDAD
EN EL PRODUCTO
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MENOR
TIEMPO DE DISEÑO
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REDUCCION
DE COSTO DE PRODUCCION
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DISPONIBILIDAD
DE UNA NUEVA BD
·
NUEVO
CONJUNTO DE CAPACIDADES
ANALISIS DE VALOR: BUSCA MEJORAS QUE CONDUZCAN A UN
MEJOR PRODUCTO O A LA PRODUCCION MAS ECONOMICA DEL PRODUCTO.
FUENTE:
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